Garanzia Prodotto

PRODOTTI ORIGINALI E GARANTITI

DMG garantisce l’autenticità di tutti i prodotti presenti in catalogo e la massima qualità di tutti i materiali impiegati nella fabbricazione. Ogni gioiello, inoltre, è garantito sull’autenticità delle pietre preziose e sul titolo del metallo prezioso.

Tutti gli articoli sono accompagnati da un certificato di garanzia che ne attesta l’autenticità.

INFORMAZIONI SULLA GARANZIA

Tutti i prodotti in vendita di De Marchi Gianotti sono accompagnati da un certificato di garanzia che attesta l'autenticità del prodotto acquistato, con tutte le caratteristiche fondamentali:

  • La garanzia decade in caso di uso improprio o manomissione dell’oggetto.
  • Tutti i gioielli e gli orologi sono accompagnati da certificato di garanzia della casa produttrice e da essa sono garantiti per 24 mesi, così come da indicazioni presenti nell'apposito libretto di garanzia. Può capitare che alcuni marchi abbiano tempistiche di garanzia maggiori.
  • La garanzia degli articoli acquistati su DMG vale due anni, ed è valida a livello nazionale e/o internazionale a seconda del marchio, può essere, quindi, fruibile con tutti i rivenditori autorizzati del marchio acquistato. E’ possibile anche rispedire a noi un articolo da mandare in garanzia.
  • La riparazione in garanzia è un servizio gratuito che offre DMG, se il tuo prodotto presenta un difetto coperto da garanzia. In caso contrario ti verrà comunicato il preventivo del centro assistenza, che potrai decidere se accettare o meno.
  • I tempi delle riparazioni in garanzia, variano a seconda dei marchi. Le tempistiche possono variare dai 60 ai 70 giorni lavorativi.

Dmg si riserva di richiedere una fotografia dell'articolo per poter verificare se il prodotto danneggiato è idoneo alla riparazione in garanzia.

INFORMAZIONI SULLE FOTOGRAFIE

  • Le foto del sito vengono fornite direttamente dalla casa produttrice, sono pertanto indicative, perchè il fornitore potrebbe apportare lievi modifiche al prodotto senza preavviso;
  • I colori delle foto possono risultare sensibilmente diversi dal prodotto originale a seconda dei monitor dei computer da cui viene visualizzato il catalogo online.